北ガスサービス株式会社

ITソリューション,保険,自動車,水道・ガス検針,建物管理などを安心安全でお届けいたします。

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先輩の声 vol.1

鈴木 哲
(営業部 保険グループ)2012年10月入社

お仕事の内容について簡単にお教えください。

法人・個人のお客様を対象とした保険営業をおこなっています。複数の保険会社の代理店という特性を活かし、お客様の希望にあった保険商品をおすすめしています。

この仕事を選んだきっかけ・理由は何ですか?

前職でも保険の営業をしており、転勤も多々あったため、「地域に根付いた仕事を」「前職の知識も活かせれば」という思いから転職をしました。

仕事をしていて嬉しいことは何ですか?

漠然と「保険に入りたい」と思っているお客さまに商品をご紹介する際、ヒアリングの中で潜在的なリスク等をアドバイスしながら、商品の選定をおこないます。場合によっては、保険に加入する必要がないと判断することもありますが、正直にその事をお伝えします。
自信をもってご紹介した商品を、お客さまにご納得いただけた時、仕事の楽しさを感じます。

仕事で大変なことは何ですか?

事故対応をする際、お客さまの加入内容により保険適用の可否がわかれるため、誤った対応をおこなわないように気を付けること、お客さまにご納得いただく説明をおこなうことが大変です。そのため、日々、商品知識の向上に努めています。

この仕事にはどのような人が合うと思いますか?

相手の話をしっかり聞き、何を求めているのか、同じ目線になって考えられる人。
相手が理解出来るよう、分かりやすい言葉に置き換えて説明が出来る人。

仕事をするときにこだわっていることや工夫していることは?

相手が真に望んでいる事は何なのか? それに対して最大限出来る事は何か? を常に考えるようにしています。

学生時代にやっていた経験や勉強で役立ったことはありますか?

小学4年生のときからバスケットボールをしていて、今でも継続中です。
チームスポーツを通じて培った協調性やコミュニケーション能力は、今の業務にも活かされています。

志望する学生へ望むことや激励など、メッセージをお願いします。

自分自身と向き合い、将来どうなっていたいかを真剣に考えてみて下さい。
人それぞれの考え方、生き方があると思います。周りに流されず、自分自身の生き方を見つけてください。